Politique d’Expédition et de Livraison
Chez Maison Noble Paris, nous mettons tout en œuvre pour livrer votre commande dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre politique d’expédition et de livraison.
Temps de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi (Track & Trace) afin de pouvoir suivre l’acheminement de votre colis.
Délais de livraison
Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.
Veuillez noter que des retards peuvent parfois survenir, notamment :
-
pendant les périodes de forte affluence
-
en raison de procédures douanières
-
à cause de circonstances indépendantes de notre volonté (transporteurs, conditions logistiques, etc.)
Méthode d’expédition et origine des produits
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur partenaire afin de garantir un traitement logistique efficace.
Selon le pays de livraison, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent éventuellement s’appliquer, conformément à la réglementation locale.
Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.
Ils peuvent varier en fonction de :
-
la destination de la commande
-
le poids du colis
-
la méthode d’expédition choisie
Responsabilité lors de la livraison
-
Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré avec succès, la responsabilité de la réception du colis incombe au client.
-
Il est de la responsabilité du client de vérifier attentivement l’exactitude de l’adresse de livraison lors de la commande.
-
Toute erreur dans l’adresse de livraison doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison de votre commande, vous pouvez contacter notre service client :
Entreprise : Maison Noble Paris
Adresse e-mail : info@maisonnobleparis.fr